图书馆方面的毕业设计论文提纲,与自媒体时代公共图书馆微服务体系的构建相关论文的格式 - 金沙澳门赌场网站地址,金沙澳门网上赌场,金沙澳门赌场
筛选: 国家图书馆硕博论文 图书馆专业论文 建筑学论文翻译 论文投稿指南 图书馆评职称论文 图书馆论文投稿指南 河南论文投稿 图书馆论文征稿 图书馆论文摘要 图书馆职称论文

金沙澳门网上赌场

星级: ★★★★ 期刊: 《图书馆论坛》作者:史江蓉浏览量:1337 论文级别:推荐本章主题:图书馆和公共图书馆原创论文: 5156论文网更新时间:12-15审核稿件编辑:Mick本文版权归属:www.ioo5.net 分享次数:3016 评论次数: 1537

导读:如何写好一篇图书馆和公共图书馆方面的论文。希望本篇自媒体时代公共图书馆微服务体系的构建的论文范文会对你的写作构思有所启发以助大学生们轻松完成写作任务。

摘 要 文章概述自媒体时代微服务的概念,简介公共图书馆微服务现状,构建微服务体系模型,讨论公共图书馆基于微服务体系的发展策略.

关键词 自媒体 公共图书馆 微服务 微博 微信 微社区

引用本文格式 史江蓉。 自媒体时代公共图书馆微服务体系的构建[J]。 图书馆论坛,2016(8):133- 136,90。

*本文系2012年广东省图书馆科研课题“移动阅读对公共图书馆服务的影响研究”(批准号:GDTK1239)研究成果之一

1 自媒体时代公共图书馆微服务概况

1。1 概念界定

自媒体是依托新技术提供信息发布、传播与共享途径,并且具备普适性、私密性的媒介形态,具备参与性广、门槛低、传输快等特征,能够实现多种媒介形式的信息交互.目前国内主要的自媒体平台包括博客、微博、微信、今日头条、百度贴吧、搜狐新闻、易信、易企秀、论坛/BBS等网络社区.近年来随着自媒体的迅猛发展,人类进入了自媒体时代.自媒体的诞生有着深刻的社会背景,它是新技术条件下大众渴望话语权并实现深层交流的产物,颠覆了传统的信息生产和传播模式,推动着经济社会发展.

所谓微服务,就是在自媒体时代,因应新技术环境,充分利用微博、微信等自媒体开展的服务模式.微服务并非传统信息服务理念的异化,而是充分利用新技术,对传统信息服务内容进行拆分与重组,实现对用户的精细化服务.在微服务中,无论是信息内容、信息媒介还是信息活动,均呈现出微型化特征,用户可以利用零碎的时间接受信息服务.比如,微博每次发布的信息不多于140字,只要有网络和智能终端,用户随时随地可以接收微博信息,并参与交流和讨论.微服务还具有嵌入性特征,能迅速嵌入用户生活的方方面面.比如,微信平台涵盖转账、充值、支付、缴费、城市服务等功能.此外,随着移动互联技术的成熟,微服务越来越具备泛在化特征,能够通过虚拟平台拓展服务范围.在自媒体时代,图书馆开展微服务,能够打破传统服务的时空限制,拓展服务范围,增强服务的交互性与及时性,丰富线上服务内容,并推动线下服务与线上服务的融合.

1。2 公共图书馆利用自媒体开展微服务现状

进入新世纪以来,顺应自媒体时代个性化、碎片化信息需求的快速增长,以及基于自媒体的微服务模式在商业领域的成功运用,我国公共图书馆纷纷借助互联网技术与移动通讯设备开发上线“三微一端”(微博、微信、微视频、移动客户端)平台,形成了开展微服务的热潮.以微博服务为例,2011年起兴起于公共图书馆,主要集中在新浪微博,由于其简单易用、传播速度快等特点,很短时间内就被普遍接受和广泛应用,大多数省、市、县(区)级公共图书馆均相继开通了微博服务.2016年5月全国公共图书馆微博文献监测月报显示,56家公共图书馆发布了3648条博文,其中原创博文2682条,原创率呈上升趋势.以微信服务为例,截至2015年底,46个副省级以上公共图书馆中,有41所开通微信公众平台,其中深圳图书馆、上海图书馆等7所图书馆微信平台于2013年开通,杭州图书馆、湖南图书馆等27所图书馆微信平台于2014年开通,浙江图书馆等7所或于2015年开通,或开通时间不详等[1];主要通过自定义菜单、自定义预设回复和信息推送3种途径提供不同类型的服务,其中自定义菜单服务主要是个人借阅信息管理、资源服务、帮助信息等基础型服务以及特色资源推荐、活动资讯发布、互动交流等型服务;自定义预设回复主要是检索、资源推荐和人工咨询等;信息推送主要是发布馆情馆讯和活动报道.在移动客户端方面,2005 年上海图书馆首先推出“手机图书馆”,随后各地公共图书馆陆续推出了基于手机和平板电脑使用的移动客户端和二维码应用,图书馆的传统服务利用新技术手段得以延伸至移动终端.

因应自媒体时代的微服务模式进一步消除了公共图书馆服务的时空阻隔,增强了公共图书馆与用户的交互性,拓展了公共图书馆的业务范畴,提升了公共图书馆的服务能力和品质.深圳图书馆于2014年推出“微平台”项目,将微信平台嵌入图书馆信息服务中,提出开展以共享信息资源、宣传形象、答疑解惑为主题的“微”服务,实现了在线图书预约、馆藏资源查询等服务模式.上海图书馆于2014、2015年连续两年召开微信息服务交流会,并提出构建“微”服务体系,让用户能够实时掌握图书馆信息,实现掌上阅读.但整体而言,目前公共图书馆微服务模式还存在较多问题,主要有:(1)发展不平衡.微服务模式的成功开展需要相应的资金、技术和人力资源配置.受我国经济社会发展不平衡的影响,公共图书馆的微服务也出现不平衡现象.比如,成功开发“三微一端”平台的公共图书馆主要集中于北京、上海、广州、深圳等一线城市,以及中西部、山东半岛、长江三角洲、珠江三角洲等地区的二线城市,而更广大地区的公共图书馆要么还未开发上线微服务平台,要么虽然开发了微博平台或微信平台却没有形成系统的“微”服务体系,甚至尚未开展最简单的微服务.(2)微服务能力和品质有待提升.相对于商业领域里众多企业较早涉入微服务,目前已形成企业、用户、平台多方合作共赢的成熟模式,我

此篇自媒体时代公共图书馆微服务体系的构建文章原创地址:http://www.ioo5.net/benkelunwen/7033.html

国公共图书馆微服务还处于初级阶段,微服务时间短,尚未形成系统的微服务体系,服务能力和品质有待提升.比如,就目前活跃度较高、用户较为广泛的微信平台而言,其运营时间均不超过3年,还处于体验和探索阶段;微信平台各项服务之间存在定位不明、内容重复、重推送轻互动、用户粘性不强等问题.针对第二个问题,本文建立自媒体时代公共图书馆微服务体系模型,讨论公共图书馆基于微服务体系的发展对策.

2 自媒体时代公共图书馆微服务体系模型

笔者从组织架构、服务内容、技术支持等层面构建自媒体时代公共图书馆微服务体系模型,见图1.

2。1 组织架构层

组织架构层由资源管理、制度标准、平台管理、组织管理等组成.其中,资源管理即对信息资源进行整合加工,并以适宜的方式推送给用户,它是满足用户需求、提升微服务的必要手段.制度标准包括微服务标准流程、人员管理制度、元数据标准等,是微服务得以顺畅开展的制度保障.平台管理即根据不同的服务目的选择合适的自媒体平台,进行相应开发和管理.组织管理即根据不同部门的职能确定相应的服务标准与微主题,以提高微服务水平.公共图书馆微服务可持续开展要求结合微服务特点进一步细化组织架构,创新业务管理方法.

2。2 服务内容层

微服务内容层在整个服务体系模型的构建中最核心、最重要,也是对呈现结果影响最为关键的部分,它需要借助数据挖掘、信息聚合技术对用户所需信息资源进行搜集与整合,并给予数据分析处理,形成个性化、针对性的微内容,然后通过信息交流软件、移动通讯设备主动推送给用户.公共图书馆的微服务内容一方面应以图书馆的馆藏、自有数字资源以及丰富的读者活动等为依托,还应收
本篇探讨自媒体时代公共图书馆微服务体系的构建论文范文综合参考评定如下
有关论文范文主题研究:图书馆方面的毕业设计论文提纲大学生适用:双学位毕业论文
相关参考文献下载数量:2547写作解决问题:如何写毕业设计论文提纲
毕业论文开题报告:院校开题报告答辩职称论文适用:怎样写职称论文
所属大学生专业类别:图书馆方面毕业设计论文提纲论文题目推荐度:经典题目
集、整合网络资源,根据用户需求进行微型化处理,利用数据挖掘、信息聚合技术进行挖掘,形成个性化、针对性的微内容.

2。3 技术支持层

技术支持层包括各种软硬件设备与移动技术,通过虚拟网络接口等连接自媒体工具.技术支持层为微服务的顺利开展提供支持,是微服务体系的核心部分之一[5].不同信息技术的组合与应用可以形成差异化的微服务形式,展现不同的微内容.公共图书馆嵌入成熟的技术与设备,利用社交软件开展,可以降低技术开发与用户维护成本,并扩大微服务范围.移动通讯设备的应用能够迅速获取网络用户发布的碎片化信息,并且针对用户需求进行精细化分类,进而提升用户的个性化体验.

3 自媒体时代公共图书馆基于微服务体系的发展策略

3。1 完善制度,提升微服务效能

目前公共图书馆缺乏统一的微服务标准,根据薄弱环节制定和完善微服务标准十分必要.公共图书馆在开展微服务时,要对服务平台、服务内容、服务对象进行准确分析与定位,科学规定岗位分工、栏目规划、绩效考核,设立专门的微服务管理机构,保障对微服务平台的持续有效管理.安排专人对微服务信息发布、文字编辑、用户反馈等进行维护管理,确保微内容的真实性与微服务的高效性.例如,广东省立中山图书馆2014年建立了微平台信息供稿发布分工负责制度,成立中图小编团队,制定了专门的小编团队管理办法,由负责供稿的各部门小编、负责审核及编辑发布的办公室宣传人员

图书馆专业院校论文怎样写
预览次数:3082 评说人数:2547

、负责平台开发与维护的网络部成员共同完成全馆新浪官方微博、微信公众号、客户端、时间轴、优酷视频等自媒体的内容发布及读者回复事宜,权责分明,效益显著.

3。2 加强合作,促进微服务

公共图书馆应充分利用各方力量,促进微服务体系的完善.一方面,可以设立以馆员为主的微服务小组,制定科学的方案(见图2),通过微博群、微信朋友圈加强在线互动交流,提高图书馆信息资源利用率;另一方面,还可在责任主管部门的指导和主持下,联合博物馆、文化馆、科研机构等单位组成区域微服务,依托微平台促进数字文献资源多向传播,凸显微服务体系的资源和信息功能.在微平台上构建网络社区,设立网络视频、线上服务中心等模块,推进线上线下服务融合.2016年初,广东省立中山图书馆结合微信公众号,与广州购书中心有限公司共同举办“你悦读,我采购”活动,开发微信抢红包“抢悦读卷”系统,每期生成唯一悦读券,悦读券金额根据程序随机分配,抢红包机制为先到先得,可容同一时间多人抢红包并按先后发放红包.该系统的推出充分调动了读者的参与积极性,收到了良好的社会效益,也迅速增加了微信关注量.

3。3 利用微博群推动微服务专业化

公共图书馆在微服务体系下,可以根据不同的服务内容与用户需求,增强服务的专业性和针对性.以微博群(以下简称“微群”)为例,能够聚合有相同爱好或相同标签的朋友,将所有与之相应的话题全部聚拢在微群里,让志趣相投的朋友们以微博的形式更加方便地进行参与和交流.比如,上海图书馆除运营馆公共微博账号外,还设有志愿者服务、文献服务、报刊索引等微群,为用户提供小圈子的聚集、沟通、交流机会.以此为参考,公共图书馆可探索建立用于发布图书馆讲座信息、展览信息等的讲座展览微群,用于提供交互式信息咨询服务以及文献传递、信息检索的参考咨询微群和用于发布特色馆藏资源、地方历史文化以及相关活动的特色资源微群等[2].

3。4 依托微信丰富微服务体验

在自媒体平台中,微信公众平台是一对多的信息推送平台,具有多元化的信息推送模式,公众账号的管理员通过PC机或绑定的个人微信账号可以向其关注用户推送文章、图片、语音、视频等各种媒体信息.用户也可以通过回复与微信管理员进行同步在线沟通,或通过异步交流,随时随地反馈信息和互动,具有便捷性、灵活性等特点.此外,极低的准入门槛、可直接实现线上线下对接的O2O新模式、可后台对用户分组、可微信支付并能嵌入第三方服务的优势使微信迅速成为提供微服务的绝佳平台.在这一点上,企业公众号运营模式值得借鉴.以近年迅速崛起的电商品牌唯品会特卖的公众号为例,该公众号不仅充分结合特卖会内容推送相应的推荐文章和优惠信息,为用户定制“我的唯品”菜单,让用户可以实时查询订单、物流并实现自动退货服务,还通过人工客服、机器人关键词回复及自助服务随时回应用户查询,更嵌入“微信商城”,让用户直接通过微信实现购物和付款,在一个平台上轻松实现售前、售中、售后全套流程;“抢先购”“免费领”“品尝”“领券”“唯部落”“唯品游戏”等选项进一步增加了公众号与用户的互动,丰富了微服务体验.

对公共图书馆而言,借助微信公众号提供高质量的图文推送;提供馆藏及借阅信息查询、续借服务;开展读者活动推介及门票预订;打造微社区;编写微书评;整合推送热门网络资源;安排专人处理读者提问、留言、反馈等,能进一步吸引读者关注,提升微服务体验.广东省立中山图书馆通过分析梳理读者服务、应用系统及数字化资源,在微信信息推送功能的基础上提炼出“我要查询”(提供馆藏中外文献的查询和预约、信息参考咨询、精彩活动查询、服务导引查询等服务)、“我要办理”(提供个人书刊续借、讲座活动预定等)、“省图宝典”(提供数字化信息资源的实时推送与阅读等)三大功能,研发升级官方微信服务平台,完善了图书馆服务微门户应用.

3。5 打造网络社区,增强微服务黏性

网络社区是基于电脑网络的虚拟社会关系网络的载体,从国外的Facebook、Twitter到国内的人人网、豆瓣和各类BBS,网络社区成功打造了一个个“圈子”,构建了一张张看似薄弱实则紧密的新时代人际关系网.对公共图书馆而言,打造行业社区网络或对自身原有的社区进行改造,对增加与读者间的用户黏性和互动,提升微服务活力大有裨益.目前国家图书馆、南京图书馆、杭州图书馆在豆瓣社区网络上开设了自己的小组,使得读者与图书馆、乃至读者与读者之间的交互更加方便,在提供图书推荐、回应读者

自媒体时代公共图书馆微服务体系的构建
图书馆和公共图书馆毕业设计论文提纲

咨询、收集读者反馈方面发挥了重要作用.广东省立中山图书馆2016年3月对官方网站进行改版后,将原有的网络社区“读者留言”板块改为与微信、QQ打通结合的“图书馆微社区”,操作界面及流程便捷,话题类型更丰富,用户、馆员能够基于话题和共同兴趣发表看法,深受欢迎.

[ 参考文献 ]

1、高校附属幼儿园图书馆(室)建设模式——以北京师范大学图书馆学前分馆为例 康冬梅 赵 星 (北京师范大学图书馆 北京 100875) 本文主要论述幼儿园图书馆(室)的重要作用及幼儿园成立图书馆(室)的必要性,并以北京师范大学实验幼儿园

2、基于职业精神的图书馆人的中国梦 (大连职业技术学院 辽宁大连 116035) 摘 要:文章阐述图书馆人的中国梦的内涵,图书馆人的职业精神及图书馆人的中国梦的实现路径。 关键词:职业精神;图书馆人;中国梦 习

3、图书馆计算机病毒防治措施的思考结合办公自动化时代计算机维护的特点,阐述了计算机病毒的分类、特点、危害和发展,提出了图书馆内计算机病毒防治的对策。图书馆的服务器对外提供各种服务,如果服务器被攻击停止服务,会产生严重的影响和很大的损失

此篇文章阅读综合:读了这篇关于图书馆方面的毕业论文范文后,免费指导帮助那些怎么写图书馆和公共图书馆院校毕业论文范文和格式模版和开题报告的大学生们。

本篇有关图书馆和公共图书馆毕业论文范文免费供大学生阅读参考-点击更多486902篇图书馆和公共图书馆相关论文开题报告格式范文模版供阅读下载
延伸阅读: 销售管理系统论文图书馆信息系统论文图书馆室内设计毕业论文国家博士论文库图书馆员职称论文华中科技大学博士论文图书馆论文图书馆论文参考文献图书馆论文期刊图书馆管理论文
无线电论文 种子萌发率论文 教学论文评比意见 虚心使人进步的论文 古代文学的论文 论文研究路线 上那找论文集和文摘 国王数学论文 电影的发展论文 华工通选论文

金沙澳门赌场